Что ж, бывает. Прокат автомобилей существует почти столько же, сколько сами автомобили, и Вы не станете первым человеком, попавшим в аварию на арендованной машине. Надеемся, что Вы готовы к подобным случаям так же, как и мы.
А теперь – по пунктам:
- Прежде всего Вам следует убедиться в том, что худшее – уже позади, и ни Вам, ни пассажирам, находившимся в машине в момент аварии, больше ничего не угрожает.
- Не паникуйте – машина застрахована.
- Позвоните нам по номеру +995 577 415 777 . Менеджер «СитиРентКар» запустит механизм реагирования, предусмотренный для данной ситуации, после чего будет оставаться на связи, чтобы помочь Вам во всех вопросах, которые могут возникнуть.
Ну а дальше – все точно так же, как если бы Вы ехали в своем автомобиле по своей стране: вызываете полицию (112), извещаете страховую компанию (+995 322 505 111), и следите за тем, чтобы все было сделано в соответствии с существующими правилами. Особое внимание обратите на правильность описания полученных автомобилем повреждений. Не подписывайте протокол, если что-то в нем вызовет у Вас сомнение.
Внимание! Сотрудник полици обязан проверить Вас на наличие в крови алкоголя. Акт об этой проверке должен быть включен в перечень документов, предоставляемых страховой компании. Без него страховка – недействительна!
Помните: в любой ситуации мы – на Вашей стороне. Поэтому Вам не следует пытаться нас «надуть», скрываядаже незначительные повреждения, полученные автомобилем. Заметим и примем меры – от лишения залоговой суммы до судебного иска.
Как ни прискорбно, но определенный процент туристов, приезжающих в другую страну на отдых, считает допустимым относиться к ее законам и правилам без должного уважения. Имейте в виду: если выяснится, что в момент аварии Вы были в нетрезвом состоянии, мы пальцем не пошевелим, чтобы Вас выручить. Такую же позицию займет и страховая компания. Вся ответственность за происшествие ляжет на Вас.
Если все документы собраны верно, то максимум, что Вам грозит, это потеря депозита в случае аварии или частичного повреждения автомобиля. Если же Вы “уничтожили” автомобиль (полная потеря), то Вам придется оплатить штраф в размере 1000$ за машину с двигателем до 2.0, и 1500$ за авто с двигателем от 2.1 и выше, а также все сопутствующие проишествию штрафы (буксировка автомобиля, оплата штраф стоянки и т.д.).